KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Özel nitelikli kişisel verileriniz (KVKK m.6) sipariş süreçlerimizde işlenmemektedir; lütfen bu tür verileri bizimle paylaşmayınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş alma, ödeme tahsilatı, faturalandırma, paketleme, kargolama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi;
• Cayma, iade, değişim, ayıplı mal ve garanti süreçlerinin yönetilmesi;
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi;
• Müşteri ilişkileri, destek, talep ve şikayetlerin alınması ve sonuçlandırılması;
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık ve yetkisiz erişimin önlenmesi;
• Mali, vergisel ve ticari kayıtların tutulması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakkın tesisi, kullanılması veya korunması;
• Açık rızanız olması hâlinde kampanya, tanıtım ve yeni ürün iletilerinin gönderilmesi ile ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamındaki aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c): Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçleri;
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Kanun, 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan saklama, faturalandırma ve bilgi verme yükümlülükleri;
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e): Olası uyuşmazlıklar;
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f), temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla: Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet kalitesinin sürdürülmesi;
• Açık rıza (m.5/1): Pazarlama iletişimi ve rıza gerektiren diğer işlemler. Açık rıza vermeniz zorunlu değildir; vermemeniz hâlinde alışveriş yapmanıza engel olmaz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve amaçla sınırlı şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yurt dışına aktarım hakkında not: Site, Hostinger’ın barındırma altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Hostinger’ın sunucuları ve destek ekipleri Türkiye dışında bulunabileceğinden, Site’ye ilişkin verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda barındırılabilmekte ve bu sebeple yurt dışına aktarılmış sayılmaktadır. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yeterlilik kararı, uygun güvenceler (standart sözleşme vb.) veya kanunda öngörülen diğer şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir. İlgili metin için Açık Rıza Metni‘ne bakabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları aracılığıyla, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı kapsamında genellikle 3 ila 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme;
• KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte şahsen veya noter vasıtasıyla: 15 Temmuz Mah. İstiklal Cad. No: 22 B Bağcılar / İstanbul (zarfa “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılması gerekir);
• Güvenli elektronik imzalı bir belgeyle veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden hangsm58@gmail.com adresine e-posta göndererek;
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: [KEP ADRESİ].

Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk/pasaport bilgisi, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusu bulunmalıdır. Talepleriniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

10. İlgili Metinler

• Gizlilik Politikası
• Çerez Politikası
• Açık Rıza Metni
• Yasal Bildirim